Nutzungsbedingungen
B2B – nur für Unternehmer
Gastroe – The Kitchen richtet sich ausschließlich an Unternehmer i.S.d. § 14 BGB (Restaurant-, Imbiss- und Kioskbetreiber) in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit. Es handelt sich nicht um ein Verbraucherangebot. Diese Nutzungsbedingungen sind ein internes Arbeitsdokument auf Basis der ipmnx.com-Rechtsgrundlage derselben GbR; eine fachanwaltliche Prüfung ist nicht erfolgt. Deutsch ist maßgeblich; Übersetzungen dienen nur der Information.
1. Geltungsbereich, Anbieter und Vertragsgegenstand
Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der Software-as-a-Service-Anwendung „Gastroe – The Kitchen" (nachfolgend „Gastroe" oder „der Dienst") durch den jeweiligen Kunden („Sie", „der Nutzer", „der Inhaber"). Anbieter und Vertragspartner ist die Beyer & Jdaa IPM Consulting GbR, Bahnhofstr. 76, 25715 Eddelak, Deutschland, vertreten durch Marco Beyer und Anass Jdaâ; E-Mail: info@ipm-consulting.org; USt-IdNr.: DE451769110 („IPM", „wir", „Anbieter"). Gastroe ist ein Werkzeug zur Erstellung und Pflege einer Online-Präsenz und von Druckunterlagen für Gastronomie- und Imbissbetriebe. Je nach Paket umfasst der Dienst: eine KI-gestützte Menü-Erfassung (Sie laden ein Foto oder PDF Ihrer Speisekarte hoch; ein KI-Dienst extrahiert daraus strukturierte Menüdaten zur weiteren Bearbeitung durch Sie); einen Editor zur Pflege von Menü, Marken- und Geschäftsangaben; eine gehostete Ein-Seiten-Website unter einer Subdomain <name>.gastroe.com einschließlich QR-Code; druckfertige PDF-Vorlagen (Speisekarte, Flyer, Visitenkarte); optional eine eigene Domain nach erfolgreicher Inhabernachweis-Prüfung. Maßgeblich ist der tatsächliche Funktionsumfang des Dienstes zum Zeitpunkt der Nutzung. Verfügbarkeits- oder Erfolgsgarantien werden nicht zugesichert. Abweichenden AGB des Nutzers wird widersprochen.
2. Vertragsschluss und Konto
Der Vertrag kommt durch die Registrierung eines Kontos über app.gastroe.com (Betriebsname, E-Mail-Adresse, Passwort) und deren Bestätigung durch uns (Bereitstellung des Zugangs) zustande. Mit der Registrierung wird ein mandantengetrenntes Konto („Tenant") nebst Inhaber-Benutzerkonto angelegt. Sie sichern zu, dass Sie Unternehmer sind und das Konto im Rahmen Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit nutzen und dass Ihre Registrierungsangaben zutreffend sind. Sie sind für die Geheimhaltung Ihrer Zugangsdaten verantwortlich und teilen uns einen Verdacht auf unbefugte Nutzung unverzüglich mit.
3. Leistungen, Testphase und Pakete
Neue Konten beginnen in einer Testphase, in der der Dienst – einschließlich Veröffentlichung der Website und PDF-Export – nutzbar ist, ohne dass eine kostenpflichtige Buchung erforderlich ist. Ein Anspruch auf eine bestimmte Dauer der kostenlosen Nutzung besteht nicht. Kostenpflichtige Pakete (Stand dieses Entwurfs): Starter – 6 € / Monat (Menü-Website, Subdomain und Hosting; ohne KI-Menü-Erfassung); Pro – 12 € / Monat (wie Starter, zuzüglich KI-Menü-Erfassung). Eine eigene Domain kann als Zusatzoption bereitgestellt werden. Maßgeblich für Preise und Leistungsinhalte sind die im Bestellprozess (/billing) angezeigten Angaben; die umsatzsteuerliche Behandlung richtet sich nach der dortigen Ausweisung. Die KI-Menü-Erfassung ist eine Hilfsfunktion. Die KI-Extraktion kann fehlerhaft oder unvollständig sein und ersetzt nicht Ihre eigene Prüfung; Sie kontrollieren und korrigieren die extrahierten Inhalte vor Veröffentlichung (siehe Ziffer 5).
4. Zahlung, Laufzeit und Kündigung
Die Abrechnung kostenpflichtiger Pakete erfolgt monatlich im Voraus über unseren Zahlungsdienstleister Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.). Mit der Buchung ermächtigen Sie uns bzw. Stripe, die fälligen Beträge über das gewählte Zahlungsmittel einzuziehen. Der Vertrag läuft auf monatlicher Basis und ist jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums kündbar („cancel anytime"), über das Self-Service-Billing (Stripe Billing Portal) in der Anwendung oder per Mitteilung an info@ipm-consulting.org. Mit Statuswechsel auf „gekündigt" ist das erneute Veröffentlichen geänderter Inhalte sowie das Erzeugen neuer PDF-Exporte gesperrt; eine bereits veröffentlichte Website bleibt zunächst online und wird durch die Kündigung nicht aktiv abgeschaltet. Bei Zahlungsverzug („past due") kann der Dienst zunächst in einer Kulanzphase weiterlaufen; wir behalten uns vor, den Zugang bei fortdauerndem Verzug einzuschränken. Kein verbraucherrechtliches Widerrufsrecht: Da der Vertrag ausschließlich mit Unternehmern geschlossen wird, besteht kein Widerrufsrecht nach §§ 312g, 355 BGB. Die monatliche Kündbarkeit bleibt unberührt.
5. Inhalte des Nutzers, Verantwortung und Lebensmittelrecht
Sie stellen sämtliche Inhalte Ihres Betriebsauftritts selbst ein bzw. lassen sie aus Ihrer hochgeladenen Speisekarte extrahieren (Menüpunkte, Preise, Beschreibungen, Öffnungszeiten, Fotos, Logo, Kontaktdaten – „Nutzerinhalte"). Sie sind allein verantwortlich für Ihre Nutzerinhalte, insbesondere für deren Richtigkeit, Aktualität und Rechtmäßigkeit – namentlich für Preise und Preisangaben (einschl. Preisangabenverordnung, soweit einschlägig); für die Allergen- und Zusatzstoffkennzeichnung sowie weitere lebensmittelrechtliche Pflichtangaben nach der Lebensmittelinformationsverordnung (LMIV / VO (EU) Nr. 1169/2011) und nationalem Recht; sowie für die Wahrung von Rechten Dritter (Urheber-, Marken-, Persönlichkeits- und Wettbewerbsrecht). Gastroe ist ein technisches Hilfsmittel und nicht der Lebensmittelunternehmer. IPM trifft keine Pflicht zur inhaltlichen Prüfung Ihrer Speisekarte, Preise oder Pflichtkennzeichnungen und übernimmt keine Gewähr für deren Richtigkeit oder Vollständigkeit. Sie stellen IPM von Ansprüchen Dritter frei, die wegen Ihrer Nutzerinhalte oder einer rechtswidrigen Nutzung des Dienstes geltend gemacht werden, soweit Sie die zugrunde liegende Rechtsverletzung zu vertreten haben.
6. Nutzungsrechte und geistiges Eigentum
Ihre Inhalte bleiben Ihre Inhalte. Sie behalten sämtliche Rechte an Ihren Nutzerinhalten und räumen IPM eine einfache, auf die Vertragsdauer zeitlich beschränkte, unentgeltliche Lizenz ein, die Nutzerinhalte zu speichern, zu verarbeiten, technisch aufzubereiten, zu vervielfältigen und öffentlich zugänglich zu machen, soweit dies zur Erbringung des Dienstes erforderlich ist (Hosting der Website, Rendering, KI-Extraktion, PDF-Erzeugung und Auslieferung). Diese Lizenz endet mit Beendigung des Vertrags, vorbehaltlich technisch bedingter Restlaufzeiten von Sicherungskopien. Die Plattform gehört IPM. Alle Rechte an Software, Quellcode, Vorlagen, Design, Marken und Infrastruktur von Gastroe verbleiben bei IPM bzw. deren Lizenzgebern. Sie erhalten ein einfaches, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares, auf die Vertragsdauer beschränktes Recht zur bestimmungsgemäßen Nutzung.
7. Zulässige Nutzung
Sie verpflichten sich, den Dienst nicht zu missbrauchen. Untersagt ist insbesondere: das Einstellen rechtswidriger, irreführender, jugendgefährdender oder rechteverletzender Inhalte; die Veröffentlichung von Inhalten, die nicht dem eigenen Gastronomiebetrieb dienen (zweckfremde Nutzung der Website/Subdomain); der Versuch, die Mandantentrennung zu umgehen oder auf Daten anderer Kunden zuzugreifen; automatisierte Massenzugriffe sowie Sicherheits- oder Lasttests ohne unsere vorherige Zustimmung, das Umgehen von Zugangs-, Mengen- oder Ausgabegrenzen (z. B. der KI-Nutzungs-/Kostenbremse) sowie Eingaben, die das Verhalten der KI-Funktion manipulieren sollen („prompt injection"); die Verbreitung von Schadsoftware oder die Beeinträchtigung der Verfügbarkeit/Integrität des Dienstes. Bei Verstößen gilt Ziffer 8.
8. Sperrung und Kündigung aus wichtigem Grund
Wir können Inhalte, die gegen Ziffer 5 oder 7 verstoßen, sperren oder entfernen und den Zugang vorübergehend einschränken, wenn ein konkreter Verdacht eines erheblichen Verstoßes besteht oder dies zur Abwehr von Schäden, zur Wahrung der Sicherheit des Dienstes oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Wir informieren Sie hierüber, soweit dies möglich und rechtlich zulässig ist. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Parteien unberührt. Ein wichtiger Grund liegt für IPM insbesondere bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen gegen diese Bedingungen oder bei qualifiziertem Zahlungsverzug vor.
9. Verfügbarkeit
Wir bemühen uns um eine möglichst hohe Verfügbarkeit des Dienstes, schulden jedoch keine bestimmte Verfügbarkeit oder Reaktionszeit und sichern kein Service-Level (SLA) zu. Wartungsarbeiten, Störungen bei Vorleistern (Hosting, KI, Zahlungsdienst) sowie höhere Gewalt können zu vorübergehenden Einschränkungen führen. Wir treffen marktübliche technische Vorkehrungen zur Sicherung Ihrer Inhalte, empfehlen Ihnen jedoch, von wesentlichen eigenen Inhalten eigene Kopien vorzuhalten.
10. Haftung
IPM haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, sowie nach dem Produkthaftungsgesetz und im Umfang einer übernommenen Garantie. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht („Kardinalpflicht" – einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung von IPM ausgeschlossen. IPM haftet nicht für Nutzerinhalte und deren Rechtmäßigkeit (insbesondere nicht für Preis-, Allergen- und Pflichtkennzeichnungen) und nicht für die inhaltliche Richtigkeit der KI-gestützten Menü-Erfassung; die Prüfungs- und Korrekturpflicht liegt bei Ihnen. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen von IPM.
11. Datenschutz und Auftragsverarbeitung
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten enthält unsere Datenschutzerklärung (/datenschutz). Hosting erfolgt bei der Hetzner Online GmbH in Deutschland. Soweit IPM im Rahmen des Dienstes personenbezogene Daten in Ihrem Auftrag verarbeitet (etwa personenbezogene Angaben in von Ihnen eingestellten Inhalten), schließen die Parteien bei Bedarf einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. IPM setzt zur Leistungserbringung Unterauftragsverarbeiter ein (u. a. Hosting, KI-Erfassung, Zahlungsabwicklung); Einzelheiten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung und dem AV-Vertrag.
12. Änderungen der Bedingungen und des Dienstes
Wir können diese Nutzungsbedingungen mit Wirkung für die Zukunft ändern, sofern dies aus triftigem Grund (z. B. geänderte Rechtslage, Anpassung des Funktionsumfangs, geänderte Vorleister) erforderlich ist und Sie hierdurch nicht unangemessen benachteiligt werden. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie in Textform mit angemessener Frist vor Inkrafttreten. Widersprechen Sie nicht innerhalb der mitgeteilten Frist bzw. nutzen Sie den Dienst nach Inkrafttreten weiter, gelten die Änderungen als angenommen; hierauf weisen wir bei der Mitteilung gesondert hin. Ihr Recht zur monatlichen Kündigung bleibt unberührt. Wir können den Dienst fortentwickeln und einzelne Funktionen ändern oder einstellen, soweit der Kernleistungsumfang (Pflege und Auslieferung Ihrer Betriebs-Website nebst Druckunterlagen) gewahrt bleibt.
13. Subdomain und eigene Domain
Mit Bereitstellung erhalten Sie eine Subdomain <name>.gastroe.com zur bestimmungsgemäßen Nutzung. Die Subdomain wird Ihnen nur für die Vertragsdauer und widerruflich überlassen; ein eigentums- oder kennzeichenrechtlicher Anspruch entsteht nicht. Wir können eine Subdomain ablehnen oder ändern, wenn sie Rechte Dritter verletzt, irreführend oder anstößig ist oder einer reservierten Bezeichnung entspricht. Bei Nutzung einer eigenen Domain sind Sie für deren Registrierung, Inhaberschaft und Verfügungsbefugnis verantwortlich. Die Einbindung setzt einen erfolgreichen Inhabernachweis (DNS-TXT-Verfahren) voraus; Sie sichern zu, zur Nutzung der angegebenen Domain berechtigt zu sein.
14. Schlussbestimmungen
Anwendbares Recht: Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand: Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist – soweit Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind oder keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland haben – der Sitz des Anbieters (Eddelak, Deutschland). Ein etwaiger ausschließlicher gesetzlicher Gerichtsstand bleibt unberührt. Textform: Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrags bedürfen der Textform. Salvatorische Klausel: Sollte eine Bestimmung unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt; an die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung. Stand dieses Entwurfs: 20.06.2026.